Réaliser un brief marketing pour préparer votre mailing - Identifier l’objectif de votre mailing - Comprendre qui est votre interlocuteur et quelles sont ses attentes - Définir la nature du message à délivrer : contenu principal et offre incitative
Sélectionner les fichiers - Opter entre fichiers internes versus externes - Créer des mailing lists - Définir des critères de sélection pertinents
La rédaction du mailing - Structurer l’argumentaire pour accroître l’impact du message - Créer différents niveaux de lecture dans votre document pour mieux accrocher votre cible - Appliquer une méthode vous permettant de rédiger vite et bien - Utiliser les techniques rédactionnelles pour dynamiser votre style - Connaître les règles de lisibilité pour renforcer l’impact du message
Sélectionner les composants du mailing - l’enveloppe porteuse, le dépliant, le bulletin-réponse, l'enveloppe retour
Analyser les résultats - Analyser le retour sur investissement : mesure des écarts, le point mort - Construire un budget mailing pour maîtriser les coûts : coûts fixes et coûts variables, suivi budgétaire - Du budget au tableau de bord sélectionner des indicateurs clés pour mesurer l'efficacité de vos mailings
|